醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員行為規(guī)范
一、執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師行為規(guī)范
㈠死扶傷,恪盡職守。認真貫徹黨的衛(wèi)生工作路線、方針、政策,樹立“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,堅持全心全意為人民服務的宗旨,忠誠衛(wèi)生事業(yè),愛崗敬業(yè),勤奮工作,認真履行醫(yī)師職責,一絲不茍地做好各項業(yè)務工作,千方百計為病人解除病痛。
㈡紀守法,規(guī)范行為。自覺遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)及規(guī)章,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療制度和技術(shù)操作規(guī)程,規(guī)范檢查,規(guī)范用藥,因病施治,極端負責,提高醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療事故。
㈢愛病人,文明服務。以病人為中心,時刻為病人著想,關(guān)心體貼病人,態(tài)度和藹,語言親切,工作細致,舉止端莊。尊重病人的人格與權(quán)利,平等相待,一視同仁,嚴守醫(yī)秘,真誠可信。
㈣研技術(shù),精通業(yè)務。治學嚴謹,作風踏實,勤于學習,勇于進取,博學多聞,知識全面,對技術(shù)精益求精,熟練掌握基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,跟蹤先進醫(yī)學技術(shù),了解醫(yī)學發(fā)展動態(tài),努力改善知識結(jié)構(gòu),不斷提高技術(shù)水平。
㈤尊互助,團結(jié)協(xié)作。識大體,顧大局,正確處理同行同事間的關(guān)系,尊重同行,謙虛謹慎,相互學習,共同進步。團結(jié)同志,互幫互助,密切協(xié)作,合力共事,維護集體榮譽,塑造行業(yè)形象。
㈥守道德,廉潔奉公。遵守醫(yī)德規(guī)范和廉潔行醫(yī)的規(guī)定,不以工作之便謀私利,不接受病人的吃請、饋贈,不接受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或提成,維護廉潔醫(yī)風。
二、執(zhí)業(yè)護士行為規(guī)范
㈠愛護理事業(yè),具有強烈的事業(yè)心和責任感,嚴格遵守《護士管理辦法》等衛(wèi)生管理法規(guī)規(guī)章。
㈡病人為中心,關(guān)愛患者,細心護理,優(yōu)質(zhì)服務。尊重病人的信仰和習慣,對病人一視同仁,維護病人的合法權(quán)益。主動向病人宣傳衛(wèi)生保健科普知識,對病人進行健康教育,幫助病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。
㈢質(zhì)量為核心,嚴格執(zhí)行護理工作制度的技術(shù)操作規(guī)范,認真執(zhí)行醫(yī)囑,細致觀察病情,認真負責,精益求精,做到基礎(chǔ)護理到位,專科護理達標,全面提升護理質(zhì)量,努力實現(xiàn)護理質(zhì)量零差錯。
㈣格“三基三嚴”訓練,刻苦學習,苦練技術(shù),更新護理知識,做到理論基礎(chǔ)扎實,技術(shù)操作嫻熟,努力實現(xiàn)護理技術(shù)零缺陷。
㈤揚南丁格爾精神,加強職業(yè)道德修養(yǎng),廉潔從業(yè),誠信護理,努力實現(xiàn)護理服務零投訴。
㈥ 表端莊,舉止穩(wěn)重,語言文明,熱情耐心。
三、醫(yī)技人員行為規(guī)范
㈠向一線,主動配合,保證臨床需要,滿足病人需求。
㈡準確、及時、安全為原則,嚴格遵守操作規(guī)程,為臨床提供科學數(shù)據(jù)和治療檢查方法。
㈢人至上,熱情服務,檢查前向病人詳細交待檢查注意事項;檢查時細心檢查可疑部位,避免差錯;檢查后認真登記檢查結(jié)果,及時出具檢查報告,縮短病人診療時間。
㈣風嚴謹,一絲不茍,認真履行職責。廉潔從業(yè),不謀私利,自覺抵制各種不正當競爭行為,杜絕商業(yè)賄賂。
㈤劑人員應切實執(zhí)行藥品管理法律法規(guī),嚴格執(zhí)行藥品采購、保管、銷售制度和制劑操作規(guī)程,不以工作之便謀私利。操作正規(guī),秤量準確,細致審方,認真核對,防止差錯,確保藥品安全有效。管好麻醉、劇毒和貴重藥品。開展臨床藥學,加強臨床合理用藥指導。
檢驗人員應統(tǒng)一標準,加強檢驗質(zhì)量控制,保證檢驗工作質(zhì)量,嚴格消毒隔離,妥善處理醫(yī)療廢物。
放射人員在診療中要提高準確率,防止誤診、漏診。加強對病人特別是兒童的防護。
營養(yǎng)人員應滿足病人營養(yǎng)治療需要,開展營養(yǎng)查房,營養(yǎng)治療,發(fā)揮第二藥房作用。